Betaling, refusjon og retur

Skrevet av: WOA-teamet

|

|

Tid til å lese 1 minutter

Vi har dekket betaling, refusjon og retur! Nyt problemfrie transaksjoner med en rekke sikre betalingsalternativer. Hvis du ikke er helt fornøyd, sikrer vår enkle refusjonspolicy en rask og rettferdig prosess. Og skulle du noen gang måtte returnere et produkt, garanterer vår kundevennlige tilnærming en jevn og stressfri opplevelse. Din tilfredshet er vår prioritet.

Hvilken type betalinger godtar du?

Du kan kjøpe i butikken vår med et hvilket som helst større kreditt- eller debetkort eller PayPal. Vi godtar ingen andre betalingsmetoder

Gjør du etterkrav?

Nei, vi utfører ikke etterkrav. Det vil ikke bli gjort unntak fra dette

Godtar du digital valuta?

Nei, på dette tidspunktet gjør vi ikke det

Hvordan kan jeg få tilbakebetaling?

Hvis du ved en feil har lagt inn en dobbel bestilling for samme vare, kan du være trygg på at teamet vårt vil refundere deg innen 1 - 2 dager (godta for helgene) Hvis du ønsker refusjon for en IKKE-aktivert vare, har du 30 dager på deg etter mottak av varen for å returnere den til oss i original tilstand og emballasje, og vi vil utstede en refusjon ved mottak. Aktiverte varer refunderes IKKE da dette er personlige varer. Digitale varer refunderes aldri med mindre det er en dobbeltbestilling

Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?

Dette avhenger av betalingsmåten din. Vi refunderer alltid på samme måte som du betalte for varen. Det tar fra 1 dag til 1 uke å reflektere på kontoutskriften din

Hvor sender jeg varen tilbake til?

Du kan sende den til:
Peter Vermeeren
Alcañiz motorvei 7
44003 Teruel
Spania

Det ser ut til at varen min ikke fungerer, kan jeg få refusjon?

Først av alt, se svarene ovenfor, men vi er her for å hjelpe så mye vi kan. Hvis en vare ikke ser ut til å fungere, er det i 99 % av tilfellene fordi du ikke har fulgt reglene. Nedenfor finner du lenker for å kontakte vår støtte og veiledninger

KUNDESTØTTE


Vår kundestøtte er KUN tilgjengelig via chat-/billettsystemet du kan få tilgang til fra knappen nedenfor


Våre åpningstider er:

Mandag til fredag: 9.00 til 19.00 spansk lokal tid  (godta på helligdager)


Helger stengt (men du kan legge igjen en melding som vil bli besvart på mandag)